Unique IntercambioPolítica de privacidad
Última actualización: 24 de septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
Titular: Unique Intercambio
Domicilio: Madrid (España)
Email: info@uintercambio.com
Teléfono / WhatsApp: +34 623 82 17 76
Sitio web: uniqueintercambio.com
Puedes contactar con nosotros para cualquier cuestión sobre privacidad en info@uintercambio.com.
2. Qué datos tratamos
Solo tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente:
- Formulario de contacto: nombre, apellidos, email, el contenido de tu mensaje y, si lo aceptas, tu consentimiento para recibir comunicaciones.
- Email y WhatsApp: los datos de contacto y la información que incluyas en tus mensajes.
- Datos de navegación: los que recogen las cookies que aceptes, según la Política de cookies.
Te pedimos que no incluyas en el formulario datos de salud ni otros datos especialmente sensibles de estudiantes. Si llegas a contratar un programa, esos datos se recogerán por un canal específico y con información adicional.
3. Para qué los usamos y base legal
| Finalidad | Base legal (RGPD) |
|---|---|
| Responder a tus consultas y enviarte información o presupuestos que nos pidas | Tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b) |
| Enviarte novedades y comunicaciones comerciales sobre nuestros programas, si has marcado la casilla correspondiente | Tu consentimiento (art. 6.1.a), que puedes retirar en cualquier momento |
| Medir el uso de la web mediante cookies analíticas, si las aceptas | Tu consentimiento (art. 6.1.a) |
4. Menores de edad
Nuestros programas se dirigen a estudiantes de 12 a 18 años, pero el formulario de contacto está pensado para madres, padres, personas tutoras legales, colegios y agencias. Los menores de 14 años no pueden facilitarnos sus datos sin el consentimiento de sus madres, padres o personas tutoras (art. 7 LOPDGDD). Si detectamos datos de un menor facilitados sin esa autorización, los suprimiremos.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos de las consultas mientras sea necesario para atenderlas y, como máximo, dos años desde el último contacto si no llega a formalizarse ninguna relación. Los datos para comunicaciones comerciales se conservan hasta que retires tu consentimiento. Después se bloquean durante los plazos legales de prescripción y se eliminan.
6. Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Sí recurrimos a proveedores que los tratan por nuestra cuenta (encargados del tratamiento), con contratos que garantizan su protección:
- HubSpot (formulario, CRM y email): datos alojados en su centro de datos de la Unión Europea.
- Google (correo electrónico corporativo y Google Workspace).
- Netlify (alojamiento de la web).
- WhatsApp / Meta, si decides escribirnos por WhatsApp.
Algunos de estos proveedores tienen su sede en Estados Unidos. Las transferencias internacionales que pudieran producirse se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar los consentimientos que hayas dado, escribiendo a info@uintercambio.com con el asunto «Protección de datos». Todas nuestras comunicaciones comerciales incluyen además un enlace para darte de baja.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. La web se sirve siempre mediante conexión cifrada (HTTPS).